Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2 mars 2026

1. Introduction

Chez Piol, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants:

• Informations de compte: nom, email, numéro de téléphone
• Informations de paiement: détails pour les transactions Mobile Money
• Données de bien: adresses, photos, descriptions
• Communications: messages échangés sur la plateforme
• Données d'utilisation: historique de navigation, préférences

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour:

• Fournir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et paiements
• Vérifier les biens et les utilisateurs
• Communiquer avec vous concernant votre compte
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec:

• Les autres utilisateurs (selon vos paramètres de confidentialité)
• Nos prestataires de services (hébergement, paiement)
• Les autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données:

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Authentification sécurisée
• Accès limité aux données personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes

6. Vos droits

Vous avez le droit de:

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Exporter vos données

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Nous vous informerons des changements importants par email ou notification sur la plateforme.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à:

Email: privacy@piol.app
Adresse: Douala, Cameroun